Aviso de Privacidad – InterAPPas
Organismo Intermunicipal Metropolitano de Agua Potable, Alcantarillado, Saneamiento y Servicios Conexos de los Municipios de Cerro de San Pedro, San Luis Potosí y Soledad de Graciano Sánchez, INTERAPAS, prestador de servicio de agua potable y drenaje, con domicilio en Avenida de los Pintores No. 3 Col. Los Filtros C.P. 78210 en San Luis Potosí S.L.P., y por portal de internet www.interapas.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Datos recolectados por parte de InterAPPas:
La recolección de datos es utilizada para identificar y mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios, desde aspectos básicos hasta alertas futuras personalizadas en el consumo.
Se solicitará su consentimiento previo a acceder al nombre de usuario y correo electrónico GMAIL, este será un campo obligatorio a fin de cerciorarnos que leyó y está de acuerdo con el tratamiento que recibirán sus datos personales, ya que esto servirá para acceder a dicha información mediante las pantallas de Login y/o Registro de InterAPPas. Dicha información es mostrada en la parte superior del menú lateral de la aplicación.
En todo momento su información estará resguardada y protegida en los servidores de este organismo con dirección en Avenida de los Pintores No. 3 Col. Los Filtros C.P. 78210 en San Luis Potosí S.L.P.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Verificar la identidad y titularidad sobre la propiedad y posesión del bien inmueble al que el cliente solicite la prestación del servicio que presta el INTERAPAS.
- Cuando solicite cambio de modalidad en contratación del servicio;
- Y otros.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Promover los servicios y programas que ofrecemos;
- Entre otros.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, en cualquier momento puede comunicar lo anterior, mediante el apartado “Eliminar mis datos” dentro de la misma aplicación móvil – InterAPPas y/o en la solicitud para la prestación del servicio que solicita por parte de INTERAPAS.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y beneficios que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo,
- Correo electrónico.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos únicamente a través de solicitudes de búsqueda emitidas por diversas autoridades civiles, laborales, mercantiles entre otras, toda vez que dicha información la solicitan de conformidad con lo establecido en el artículo 8º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer cuales datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva, en la Unidad de Transparencia del INTERAPAS, ubicada en Avenida de los Pintores Número 3 Colonia Los Filtros Segundo Edificio Planta baja, San Luis Potosí, S.L.P.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento en la Unidad de Transparencia ubicada en planta baja del segundo edificio de las instalaciones del Organismo ubicado en Avenida de los Pintores No. 3 Col. Los Filtros C.P. 78210 en San Luis Potosí S.L.P.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por escrito misma que deberán cumplir como mínimo lo siguientes requisitos:
- Fecha
- Nombre
- Apellido
- Número de Contrato
- Contenido o motivo de la solicitud
- Indicar medio por el que desea ser notificado, los cuales podrán ser correo electrónico o domicilio.
- Firma
Para dicho trámite se deberá acreditar la personalidad jurídica de la persona con la cual este organismo haya celebrado contrato de servicios de agua portable, alcantarilla y saneamiento, por medio de credencial para votar o carta poder registrada ante notario público.
La respuesta a la solicitud de revocación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: en un máximo de 20 días hábiles, y se comunicará
a través del medio que haya indique el solicitante en su escrito descrito en el párrafo anterior.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades en razón de la forma en que mejoramos los servicios o beneficios que ofrecemos; de nuestras Políticas de Privacidad; de cambios en nuestro modelo de servicio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre las modificaciones y cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, el cual estará visible y actualizado a través de nuestro sitio de Internet: www.interapas.mx Para ello, le sugerimos visitar con frecuencia este sitio, a fin de mantenerse oportunamente informado.
Última actualización: 24/06/2024